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ORGANIZZATORE: NORME APPLICABILI Il pacchetto turistico del contratto è organizzato da LORENZINI VIAGGI - Via Pascoli, 19 - Tel. 0187.50.51.51 - La Spezia - Licenza Nr. 165 del 9/06/2005 rilasciata dall’Amministrazione Prov.le di La Spezia.CONTRATTI DI VIAGGIO E RESPONSABILITÀ I contratti di viaggio di cui al presente programma si intendono regolati dalle condizioni che seguono e dal D.L. Nr. 111 del 17/03/1995, dalla Direttiva 90/314/CEE, dalle Convenzioni Internazionali in materia ed in particolare dalla Convenzione di Varsavia del 12 Ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale resa esecutiva dalla Legge 19 Maggio 1932 n. 41, dalla Convenzione di Bruxelles del 20 Aprile 1970 (C.C.V.), resa esecutiva dalla Legge 29 Dicembre 1977 n. 1084, nonchè, dalle previsioni in materia di Codice Civile e dalle altre norme di diritto interno in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto.LE RICHIESTE Dovranno pervenire a Lorenzini Viaggi preferibilmente via Fax o E-mail e in modo dettagliato, specificando la data di effettuazione del viaggio, la destinazione, il numero di persone previste. Vi sarà risposto altrettanto dettagliatamente e con la massima tempestivitàLE PRENOTAZIONI Ogni prenotazione dovrà essere seguita dall’immediato invio di una caparra pari al 30% dell’importo complessivo previsto.PREZZI Sono netti a Lorenzini Viaggi, validi per gruppi minimo 25 persone. Prevedono una gratuità ogni 25 persone paganti. Comprendono I.V.A. e percentuali di servizio. I prezzi potranno subire aumenti a causa dell’instabilità del costo del carburante.SISTEMAZIONE Le sistemazioni sono previste in hotel di 2/3/4 stelle, come meglio specificato in ogni singolo programma, in camere doppie o triple e singole per autista ed accompagnatore. Ulteriori camere singole, solo su richiesta e previa disponibilità.ATTENZIONE In caso di ritardi avvisate telefonicamente l’hotel o il ristorante. È molto importante per evitare spiacevoli contrattempi. PAGAMENTI Il saldo dovrà essere effettuato tassativamente entro 15 giorni prima della partenza del gruppo tramite versamento su c/c postale o a mezzo vaglia ordinario o tramite bonifico bancario intestato a: Lorenzini Viaggi S.r.l. - Banca Passadore & C. - Sede di La Spezia c/c 610596 ABI 3332 CAB 10700. Vi verrà richiesto l’invio per Fax della copia del bonifico bancario rilasciata dalla Vostra Banca attestante l’avvenuto pagamento. Non si accettano bonifici Home Banking. |
SERVIZI PRENOTATI Per ogni servizio prenotato Vi verrà inviato un voucher indicante il numero di persone, l’indirizzo, il numero di telefono, il giorno dell’effettuazione del servizio ed eventuali altri dettagli utili.RECLAMI Eventuali reclami inerenti i servizi ricevuti dovranno essere controfirmati dalla Direzione fornitrice del servizio contestato ed inviati alla Direzione della "Lorenzini Viaggi" entro 7 giorni dalla fine del viaggio. Vi consigliamo comunque di metterVi in contatto immediatamente con il nostro ufficio onde poter porre rimedio ad eventuali contrattempi anche durante il viaggio. RINUNCE In caso di rinunce ai servizi prenotati, Lorenzini Viaggi rimborserà al gruppo la somma incassata al netto, ove previsto, delle penalità sottoindicate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l’annullamento dei servizi. PER I VIAGGI IN ITALIA - 10% dell’intero importo fino a 30 gg. prima dell’arrivo previsto; ASSICURAZIONE A garanzia dell’esatto adempimento degli obblighi assunti verso i Clienti, la Lorenzini Viaggi S.r.l. ha stipulato apposita polizza assicurativa con la Fondiaria Assicurazioni N° 12453220204 al disposto di cui all’art. 21 D. LGT N° 11 del 17 marzo 1995 e successive modificazioni. Inoltre verranno fornite al Cliente tutte le informazioni relative alle prescrizioni delle misure di igiene e profilassi necessarie per i viaggi indicati in programma. FORO COMPETENTE Per eventuali controversie e/o contestazioni sarà competente il Foro di La Spezia. AVVISO IMPORTANTE
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